RADAR BLAMBANGAN.COM, | BANYUWANGI – Komitmen Satlantas Polresta Banyuwangi dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan humanis mendapat apresiasi dari masyarakat. Hal tersebut terlihat dari tingginya antusiasme warga yang mengurus pembuatan maupun perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas SIM Polresta Banyuwangi, Rabu (8/7/2026).
Peningkatan kualitas pelayanan ini menjadi bagian dari upaya Satlantas Polresta Banyuwangi dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat sekaligus memperkuat semangat pelayanan prima pasca peringatan Hari Bhayangkara ke-80.
Kanit Regident Satlantas Polresta Banyuwangi, AKP Famda Egga Prasnada, melalui Baur SIM Satpas Banyuwangi, Aipda I Putu Gede Juliardana, menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pemohon SIM, baik untuk penerbitan SIM baru maupun perpanjangan.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang ramah, mudah, transparan, dan humanis kepada seluruh masyarakat. Kami ingin memastikan setiap pemohon memperoleh pelayanan sesuai prosedur tanpa dipersulit,” ujarnya.
Menurutnya, seluruh tahapan penerbitan SIM tetap mengacu pada ketentuan yang berlaku, mulai dari pemeriksaan kesehatan, tes psikologi, ujian teori hingga ujian praktik. Namun demikian, seluruh proses dilaksanakan dengan pendekatan yang lebih komunikatif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Pelayanan tersebut mendapat respons positif dari para pemohon. Salah satunya Vito Fachri (18), warga Boyolangu, Kecamatan Giri, yang mengurus SIM sebagai salah satu persyaratan untuk mendaftar sebagai pengemudi ojek online.
“Saya baru lulus sekolah dan ingin membuat SIM untuk persyaratan mendaftar ojek online. Prosesnya ternyata mudah, mulai dari tes kesehatan, psikotes hingga ujian praktik berjalan lancar. Petugasnya juga ramah dan tidak mempersulit,” ungkap Vito.
Apresiasi serupa disampaikan Muhammad Ilham Pratama, warga Kecamatan Kalibaru. Ia mengaku sebelumnya sempat mendengar anggapan bahwa proses pembuatan SIM cukup rumit. Namun setelah mengalaminya secara langsung, ia justru merasakan pelayanan yang cepat, jelas, dan bersahabat.
“Awalnya saya mendengar dari beberapa orang kalau membuat SIM itu susah. Setelah datang langsung ke Satpas, ternyata prosesnya mudah. Petugas juga ramah dan membantu menjelaskan setiap tahapan yang harus dilalui,” katanya.
Satlantas Polresta Banyuwangi berharap pelayanan yang profesional, transparan, dan humanis dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri. Selain itu, masyarakat juga diharapkan semakin sadar akan pentingnya memiliki SIM sebagai bukti kompetensi dan legalitas dalam berlalu lintas demi mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas di wilayah Banyuwangi.(mh)
About the Author
