RADAR BLAMBANGAN.COM, | Banyuwangi —
Pos Istana Negara Terpadu milik Polresta Banyuwangi yang berlokasi di kawasan Pelabuhan ASDP Ketapang terus menuai pujian dari masyarakat, khususnya para wisatawan yang melakukan perjalanan liburan Natal dan Tahun Baru (NATARU) 2025. Keberadaan pos pelayanan terpadu tersebut dinilai sangat membantu, memberikan rasa aman, nyaman, sekaligus fasilitas lengkap bagi para pengguna jasa penyeberangan dari Pulau Jawa menuju Bali maupun sebaliknya, Sabtu (27/12/2025).
Sejumlah wisatawan mengaku terkesan dengan pelayanan yang diberikan petugas di Pos Istana Negara Terpadu. Beragam fasilitas disediakan secara maksimal, mulai dari ruang santai untuk beristirahat, kursi pijat elektrik, layanan informasi penyeberangan terkini, hingga pelayanan kesehatan dan pengamanan terpadu. Semua fasilitas itu dapat dinikmati secara gratis oleh masyarakat yang tengah menunggu jadwal penyeberangan.
Salah satu wisatawan asal Semarang, Jawa Tengah, yang hendak berlibur ke Pulau Bali mengungkapkan rasa kagumnya terhadap fasilitas yang disediakan Polresta Banyuwangi. Ia mengaku perjalanan panjang bersama keluarganya menjadi jauh lebih nyaman berkat keberadaan pos pelayanan tersebut.
“Perjalanannya cukup melelahkan, apalagi membawa keluarga. Tapi begitu sampai di sini, kami bisa istirahat dengan nyaman. Ada ruang santai, kursi pijat, informasi penyeberangan jelas, bahkan petugasnya sangat ramah dan sigap membantu,” ujarnya dengan penuh apresiasi.
Menurutnya, fasilitas tersebut sangat membantu wisatawan, terutama pada puncak arus liburan NATARU yang biasanya diwarnai kepadatan penumpang. Ia berharap pelayanan seperti ini bisa terus dipertahankan dan bahkan ditingkatkan di masa mendatang.
Kapolresta Banyuwangi Kombes Pol. Dr. Rama Samtama Putra, S.I.K., M.Si., M.H., yang hadir langsung memantau kegiatan pelayanan bersama jajaran Pejabat Utama (PJU) Polresta Banyuwangi, menegaskan bahwa pendirian Pos Istana Negara Terpadu merupakan wujud komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya selama masa libur panjang NATARU.
“Pos ini kami siapkan sebagai pusat pelayanan, pengamanan, dan informasi bagi masyarakat. Kami ingin memastikan seluruh pengguna jasa penyeberangan merasa aman, nyaman, dan mendapatkan fasilitas yang layak selama perjalanan,” ungkap Kapolresta.
Lebih lanjut, Kapolresta menambahkan bahwa pihaknya mengerahkan personel secara maksimal untuk menjaga situasi kamtibmas tetap kondusif di kawasan pelabuhan. Koordinasi juga terus dilakukan dengan pihak ASDP, TNI, Dinas Perhubungan, tenaga medis, serta instansi terkait lainnya guna memastikan kelancaran arus penyeberangan.
Selain sebagai pusat pelayanan, Pos Istana Negara Terpadu juga berfungsi sebagai pusat pengendalian informasi dan pengawasan situasi lapangan. Dengan dukungan teknologi dan sistem komunikasi yang terintegrasi, setiap perkembangan arus penumpang dan kendaraan dapat dipantau secara real-time, sehingga langkah antisipasi dapat dilakukan dengan cepat dan tepat.
Keberadaan pos tersebut menjadi simbol kehadiran negara di tengah masyarakat, khususnya dalam momen penting seperti libur NATARU. Tidak hanya fokus pada aspek keamanan, namun juga pada kenyamanan dan kepuasan publik sebagai pengguna layanan transportasi.
Dengan berbagai fasilitas dan pelayanan prima yang diberikan, Pos Istana Negara Terpadu Polresta Banyuwangi di ASDP Ketapang diharapkan terus menjadi contoh pelayanan publik yang humanis, profesional, dan responsif, serta mampu memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan bagi para wisatawan yang hendak menikmati liburan akhir tahun.***
