RADAR BLAMBANGAN.COM, | Jombang – Dalam rangka mewujudkan pelayanan prima di bidang pemasyarakatan, Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Jombang terus berkomitmen memberikan layanan yang berkeadilan, transparan, dan humanis bagi seluruh masyarakat, baik warga binaan maupun keluarga yang menerima layanan. Senin (19/01)
Berbagai upaya peningkatan kualitas layanan terus dilakukan, mulai dari pelayanan administrasi warga binaan, layanan kunjungan, layanan integrasi, hingga layanan informasi yang mudah diakses dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Seluruh layanan diberikan tanpa diskriminasi, dengan menjunjung tinggi prinsip keadilan dan kesetaraan bagi setiap pengguna layanan.
Kepala Lapas Jombang menyampaikan bahwa pelayanan prima merupakan bagian dari komitmen reformasi birokrasi dan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Setiap petugas diharapkan mampu memberikan pelayanan yang profesional, cepat, dan akuntabel, serta mengedepankan sikap ramah dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Selain itu, Lapas Jombang juga secara aktif membuka ruang pengaduan dan saran bagi masyarakat sebagai bentuk evaluasi berkelanjutan terhadap kualitas layanan. Hal ini dilakukan guna memastikan setiap layanan yang diberikan benar-benar sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) dan memenuhi rasa keadilan bagi seluruh pihak.
Melalui komitmen pelayanan yang berkeadilan ini, Lapas Jombang berharap dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan serta mendukung terwujudnya sistem pemasyarakatan yang bersih, berintegritas, dan berorientasi pada pelayanan publik yang berkualitas. (Mahmudah)
About the Author
